《用心对待顾客,业绩不提升都难》考试试题

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Q1:你所在的门店?

填空1

Q2:你的姓名是?

填空1

Q3:什么是每个餐饮人开店的终极目标呢?

A.业绩
B.客流量

Q4:经常站在客户的立场 这个细节是第一个提高业绩的细节,这个说法是否正确?

正确
错误

Q5:第二个提高业绩的细节是什么呢?

A.收银台的伙伴要注意顾客买单时等待的时间
B.关注顾客的用餐情况

Q6:第三个和第四个提高业绩的细节是什么呢?

A.利用商圈进行促销宣传和时长改变餐厅的外观形象
B.关注顾客的表情和动作

Q7:销售人员和服务人员要时常面带微笑,个细节是第五个提高业绩的细节,这个说法是否正确?

正确
错误
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《用心对待顾客,业绩不提升都难》考试试题
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