售前部-常规问题
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学习认识产品,才可以更好的服务顾客,顾客是我们上帝,但是我们是顾客的顾问。
Q1:姓名
Q2:针对咨询顾客,要怎么进行催付?催几次?
Q3:怎么确定车型可以安装?
Q4:为什么安装咱们产品?
Q5:5、购买后怎么备注(卡仕达KO系列,带前后双录为例)
Q6:卡仕达已经做了多少年产品了?
Q7:倒车影像是怎么使用的?
Q8:怎么安装的?
Q9:询单流程是怎么样的?是否清楚?(如实填写)
Q10:天猫不能触碰的规则?写出5个,京东不能触碰的规则?写出5个;
Q11:记录仪有哪几种,有什么不一样的特点?
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