三年全面保修测试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的姓名是

填空1

Q2:宠爱陪伴礼在A店购买的，B店可以使用

A.正确

B.错误

Q3:DMS系统中如何查询是否享受宠爱陪伴礼的3年/不限里程的质保

A.维修模板管理

B.保修保养政策查询

C.维修项目管理

Q4:购买宠爱陪伴礼发生车辆故障保修类别，在正常质保期内做（）、超出质保期做（）索赔

A.正常保修、正常保修

B.让渡保修、让渡保修

C.正常保修、让渡保修

D.让渡保修、正常保修

Q5:针对6个月内的车购买宠爱陪伴礼的质保期是（）开始计算

A.自卡券下发之日起

B.从开票之日起

C.都可以

Q6:购买宠爱陪伴礼赠送的10000积分，在什么级别可以全额使用

A.L1级别

B.L2级别

C.L3级别

D.L4级别

Q7:宠爱陪伴礼三年全面保修与普通车辆质保有什么区别所在

A.三年保值零成本服务套餐是营销服务中心在《三包法规》及车辆使用说明书的基础上，对客户权益的扩展和延伸

B.是结合客户在用车时，所处场景制定的特色服务

C.普通质保针对小蚂蚁整车保修期为3年或120000公里、冰淇淋整车质保期3年或100000公里，以先到者为准

D.宠爱陪伴礼中的全面保修，针对整车保修期为3年/不限公里数E.非质量问题或无意人为原因造成的车辆故障，每车/年/件可以质保1次

Q8:购买宠爱陪伴礼以后以下哪些情况是不享受质保的

A.车辆发生过重大事故或事件，如浸水、火烧或重大交通事故造成车辆主体（动力电池、车辆前舱、车辆后舱、横梁、纵梁、悬架或电子电器系统）严重受损

B.车辆保养及维修使用了非原厂纯正的零部件，未定期（6个月或者5000公里）在授权服务站保养

C.车辆属性发生变更:营运车辆（出租车、网约车）

D.车辆在非奇瑞授权服务站进行改装或者加装

E.因自然灾害等不可抗力原因造成车辆损坏（地震、冰雹、洪水等）

Q9:宠爱陪伴礼奇瑞新能源什么车型可以购买

A.小蚂蚁

B.冰淇淋

C.大蚂蚁

D.瑞虎e

Q10:宠爱陪伴计划 - 3年保值零成本服务套餐包含免费赠送油品券、免费道路救援券、基础保养券（5张）、3年事故值守券、（）

A.三年全面保修券

B.10000服务商城积分

C.二手车保值认证券

D.二手车一年延保券

Q11:三年全面保修券下面说法正确的是

A.全面保修范围与车辆质保范围相同

B.本保修券仅适用于质保适用范围内的零件，其中关键零部件和易损易耗件不在全面保修范围内

C.车辆事故原因不包含在内

D.非质量问题或无意人为原因造成的车辆故障，每车/年支持保修1次

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