中信银行信用卡中心培训体系知晓及满意度调研问卷

Q1:请问您是是否为管理层级人员

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:第一部分 个人信息

Q2:姓名：

Q3:所在分中心：

Q4:科室：

Q5:工作职位

Q6:中信信用卡中心工作年限：

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:第二部分 培训体系了解

Q7:您对中信银行信用卡中心分中心培训体系了解吗？（完全不了解0——非常了解10）

Q8:您是通过哪些方式了解分中心培训体系的？（多选）

Q9:您所了解的分中心培训体系有哪些项目？ （多选）

Q10:“新月计划”项目在分中心主要针对哪个层级人员？

Q11:“星·启程”项目在分中心主要针对哪个层级人员？

Q12:针对在职员工，培训模块主要包括哪些？（多选）

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:第三部分 培训感知满意

Q13:您认为目前的培训是否有效覆盖了分中心有需求的人群？

Q14:您认为目前的培训是否对您的能力提升有帮助？

Q15:您认为目前的培训是否对您未来的工作有积极影响？

Q16:您认为目前培训中的课程和实践安排是否能合理有效地帮助您学习提升？

Q17:您认为目前培训项目的时间安排是否合理？

Q18:您对分中心整体培训工作满意吗？（非常不满意0——非常满意10）

Q19:您对分中心还有哪些建议？

Q20:为了完成目前的工作目标，您还需要卡中心、分中心提供哪些培训和辅导？

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:第一部分 个人信息

Q21:姓名：

Q22:所在分中心：

Q23:科室：

Q24:工作职位：

Q25:中信信用卡中心工作年限：

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:第二部分 培训体系了解

Q26:您对中信银行信用卡中心分中心培训体系了解吗？（完全不了解0——非常了解10）

Q27:您是通过哪些方式了解分中心培训体系的？（多选）

Q28:您所了解的分中心培训体系有哪些项目？ （多选）

Q29:分中心在职员工的项目名称是以下哪个？

Q30:“星·启程”项目在分中心主要针对哪个层级人员？

Q31:“新月计划”项目在分中心主要针对哪个层级人员？

:第三部分 培训工作满意

Q32:您对分中心整体培训工作满意吗？（完全不满意0——非常满意10）

Q33:您认为目前的培训是否有效覆盖了分中心有需求的人群？

Q34:您认为目前的培训是否能有效提升员工的能力？

Q35:您认为目前的培训是否对员工未来的工作有积极影响？

Q36:您认为目前的培训是否对分中心的业务有促进作用？

Q37:您认为目前的培训工作是否充分考虑了分中心的业务特点和员工需求，并在项目设计、项目安排中体现了属地特色？

Q38:您认为目前培训项目的时间安排是否合理？

Q39:您对分中心培训体系和培训组织工作有哪些建议？