技能大赛赋能培训考试 - 在线考试测评模板

Q1:分公司

成华

崇州

大邑

都江堰

高新

简阳

金牛

金堂

锦江

龙泉

彭州

郫都

蒲江

青白江

青羊

邛崃

双流

天府新区

温江

武侯

新都

新津

东部新区

Q2:工号/协销号

填空1

Q3:姓名

填空1

Q4:1.（多）拓展生态泛渠道对生态泛渠道商户本身的好处是

A.提前锁定会员，定向消费

B.满减引流券，提高会员到店消费频次

C.电信IPTV“I成都”火爆栏目宣传推介位

Q5:2.（单）拓展生态泛渠道对泛渠道员工的好处是

A.推荐有礼——100元翼支付金

B.推荐有礼——50元翼支付金

C.无

Q6:3.（多）生态泛渠道拓展时目标商户的特征具备哪些？

A.实体店的，有会员体系的/暂无会员体系有意愿建立的

B.重点小区及责任厅店周边的

C.周边覆盖住户比较多的

D.消费者驻足时间较长的

E.同街市场竞争较大的

F.高复购率的

Q7:4.（多）拓展生态泛渠道第一次上门洽谈的执行人是

A.生态特战队员协助沟通生态泛渠道，全程指导进件

B.生态专员（装维）提供客情

Q8:5.（多）生态泛渠道拓展第一次上门洽谈时若关键人在需讲清两大关键点

A.赚钱多

B.不麻烦

C.锁会员

D.省精力

Q9:6.（多）生态泛渠道商户四到位是指

A.一户二码牌子展陈

B.甩单海报展陈

C.营业员培训照片

D.橙小店KT版展陈

Q10:7.（单）生态泛渠道专员上门辅销首单应该营销

A.老板

B.店员

C.会员

Q11:8.（多）生态泛渠道第三次上门辅销首单时，若老板使用电信套餐（）若老板使用非电信套餐（），并且需要（）展示新合约金领取流程并且只能在该商铺消费使用

A.引导升级提质领取新合约金

B.引导新装幸福全家领取新合约金

C.指导使用翼支付

Q12:9.（多）甩单办理业务的四步骤是

A.详细介绍业务

B.电小二甩单

C.辅导用户下载翼支付

D.添加用户微信

Q13:10.（多）订单办理成功后需

A.指导客户使用定向金消费路径

B.告知商户老板成功信息

Q14:11.（多）小赢家新合约专属冻结金额和每一档套餐对应关系有哪些？

A.提质交专属保证金700元，综合直接金额776元

B. 新装129套餐交专属保证金1000元，综合直接金额1040元

C. 新装169套餐交专属保证金1300元，综合直接金额1304元

D. 新装199套餐交专属保证金1500元，综合直接金额1560元

E. 新装239套餐交专属保证金1800元，综合直接金额1824元

F. 新装299套餐交专属保证金2000元，综合直接金额2080元

G. 新装399套餐交专属保证金3100元，综合直接金额3128元

H. 新装599套餐交专属保证金4600元，综合直接金额4688元

Q15:12.（判）综合直降全翼券=新合约套餐直降款+（冻结金额*4%*2年）

A．对

B．错

Q16:13.（单）小赢家新合约到员店奖？

A.199以下100元/单

B. 199及以上200元/单

Q17:14.（多）小赢家增利到员店奖？

A.冻结金额5000元，20元/户

B.冻结金额大于等于1万元小于5万元，50元/户

C.冻结金额大于等于5万元，100元/户

Q18:15.（多）小赢家营销六步法是什么？

A. 第一步：识别“客群”，分类营销

B. 第二步：销售“一引”，开口引导

C. 第三步：销售“二查”，查询信息

D. 第四步：销售“三推”，推荐方案

E. 第五步：销售“四算”，对比算账

F．第六步：销售“五消”，打消顾虑

Q19:16.（单）办理小赢家新合约版时，使用______（实名且绑银行卡）扫办单二维码

A.营业员翼支付账户

B.用户本人名下任意翼支付账户

C.用户本人名下银行APP

D.用户家人翼支付账户

Q20:17.（单）办理小赢家新合约版时，扫码进入后办单首页面输入____________

A.营业员翼支付账户

B.营业员工号

C.用户本人名下任意手机号

D.新合约套餐手机号

Q21:18.（多）以下哪些举措可以打消用户合规性顾虑

A.告知用户保证金受国家《存款保险条列保障》，即：人民币50万以内全额赔付

B.营业厅可为用户打印保证金直降活动三方协议

C.营业厅可告诉用户该产品是存款产品，利息有保障，保本保息

D.营业厅可为用户打印保证金电子存单

Q22:19.（判）办理小赢家新合约版不需要过征信

A.正确

B.错误

Q23:20.（判）小赢家增利和小赢家新合约不可叠加受理

A.正确

B.错误

Q24:21. （多）生态变现商户分场景解决方案主要是（）

A. 生态泛渠道金卡C版合作，引导用户办理电信套餐，获得720-4320消费金

B．商户金卡B版一次性解决商户的网络、支付、宣传需求

Q25:22.（单）好码齐的指导费率是

A．0.25%

B. 0.6%

C. 0.38%

Q26:23. （多）生态变现优势主要包括

A、通过支付业务切入的有效性

B、电信通过商户联盟、T台给商户的宣传引流能力

C、电信专业的一点支撑服务能力

Q27:24. （判）办理商户金卡B版129套餐，单月交易额手续费减免额度为76元。

A．对

B . 错

Q28:25. （判）翼专员账号为好码齐商户拓展工号，仅有此工号才可进件好码齐商户。

A．对

B . 错