190期班前会测试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

A1

Q2:工号

A1

Q3:以下关于10000号5G消息服务说法正确的有？

适用于终端支持5G消息，且码号已开通5G消息业务功能的用户

是中国电信通过“中国电信 10000 号”聊天机器人与用户进行文字、图片、音频、视频、富媒体卡片等类型的消息交互，来提供客户服务。

开通5G消息业务功能，不收取费用

可通过营业厅开通或取消

Q4:用户与10000号5G消息服务应用号之间收发5G消息（包括普通短信），不收取费用。

正确

错误

Q5:用户电信号码想装首条宽带，地址有资源，前置校验之后显示了19元权益合约资费，选择1000M的，需要在选择速率之后，告知用户：是否能装需要当地的装维师傅落实，如果不能装，就需要更改速率重新下单。

正确

错误

190期班前会测试题

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