短语话术熟悉测试

Q1:结束语

Q2:衣服有点问题。/ 我收到的是坏的/我收到的衣服是脏的

Q3:好吧

Q4:我不要你的补贴，我要换。/ 我不方便拿去处理。。

Q5:你们怎么没有好好检查？

Q6:运费什么时候退？ /我的运费险怎么还没报销？

Q7:我退回的包裹什么时候给我处理？/ 什么时候换出啊？

Q8:我的包裹收到了吗？

Q9:我穿起来不好看/ 这款下架了还会有吗？

Q10:我的换货换出了吗？我的换货什么时候发回来？

Q11:快递物流怎么那么慢

Q12:现在包裹运输中，我想改地址可以吗

Q13:包裹显示签收我没收到

Q14:你帮我查一下

Q15:我不想要了（快递还在运输中）

Q16:退款退哪里呢？

Q17:我的退款怎么还没到账呢？

Q18:运费怎么办？（质量问题顾客寄回无运费险）

Q19:谢谢

Q20:这个是我账号打款吧 sk183449621

Q21:姓名