《有效沟通》

Q1:姓名

Q2:部门

Q3:沟通的目的是为了设定的目的，通过信息、思想和情感的方式在个人或者人群简传递，并且达成共同认可的过程。

Q4:每天开早会、每周开周例会也属于沟通方式的一种形式。

Q5:只要表达清楚自己的意思，就达到了沟通的目的。

Q6:沟通过程中，要有信息反馈，及时给予回应。

Q7:面对面的沟通，更能展现沟通的技巧及观察接收者的表情。

Q8:沟通环境的选择，不影响沟通的效果。

Q9:部门之间的沟通，属于平等沟通，表情要真诚、语言要诚恳。

Q10:与领导沟通时，只要注意听就行，不用提出疑问。

Q11:常常以自我为中心的人，很难与别人沟通。

Q12:沟通过程中，要善于倾听和信息反馈。