朝阳大悦城上半年度消费者满意度调研

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Q1:请选择以下选项

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚

Q2:您对朝阳大悦城零售类不太满意的原因是【多选】【限选3项】

非常满意

品牌种类或数量少

品牌过于大众化，一般商场都能见到

缺少有品质的品牌

品牌不够潮流时尚

品牌更新速度慢

商品款式老旧

品牌性价比低

高档次品牌缺乏

不知名品牌多

其他【请注明】

Q3:您对朝阳大悦城餐饮类不太满意的原因是？【多选】【限选3项】

非常满意

口味或类别不够丰富

同一类型的餐饮可选范围小

品牌都较常见，没有新鲜感

餐饮品牌更新慢，没有什么变化

有调性的餐饮品牌少

网红店少

品质或档次偏低

缺少亲子类餐厅

其他【请注明】

Q4:对于朝阳大悦城购物环境和设施的相关细节，您对以下各方面的满意程度如何？【单选】

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚

Q5:对于朝阳大悦城服务质量的相关细节，您对以下各方面的满意程度如何？【单选】

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚

Q6:您对朝阳大悦城今年的主题活动满意度如何（展览/市集/体验类活动等）？【单选】

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚

Q7:您对朝阳大悦城今年的店铺折扣活动力度满意度如何？【单选】

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚

Q8:对于朝阳大悦城会员权益以下各方面，您的满意度如何？【单选】

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚

Q9:针对在朝阳大悦城的信号网络，您的满意程度如何？【单选】

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚

Q10:针对朝阳大悦城官方微信公众号关注和使用，您的满意程度如何？【单选】

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚

Q11:您对朝阳大悦城的美陈布置设计满意度如何？【单选】

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚

Q12:您对朝阳大悦城的安保服务及形象满意度如何？【单选】

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不清楚

Q13:您对朝阳大悦城有什么合理化建议？

填空1

Q14:今年新引入的品牌是否符合您对朝阳大悦城的期待？（新引品牌包括，餐饮-墨茉、先启半步颠、BON CAKE、费大厨、BC等，零售-BLANCORE、完美日记、We color、UNITED TOKYO等）【单选】

非常符合，朝阳大悦城应该引入这些品牌

比较符合，朝阳大悦城合适引入这些品牌

一般，有的品牌不适合朝阳大悦城

不太符合，朝阳大悦城应该引入层次更高的品牌

不太符合，朝阳大悦城应该引入更接地气的品牌

Q15:您希望朝阳大悦城引进的品牌？

填空1

Q16:您对朝阳大悦城10层的美术馆（U2、TEAMLAB）的满意度/期待度如何？

非常期待

比较期待

一般

不太期待

非常不期待

不清楚

朝阳大悦城上半年度消费者满意度调研

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