欢迎参加本次考试,祝你考得好成绩
Q1:导购流程包含几大框?分别是什么内容?
Q2:了解顾客需求的途径?
Q3:针对性介绍的思路?
Q4:处理顾客异议注意什么?
Q5:用fab句式介绍一款商品的突出卖点?
Q6:规范收银,礼貌送宾包括哪几项?分别是什么?
Q7:姓名