166期班前会测试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

选项1

Q2:工号

选项1

Q3:他机来电提供宽带/ITV要求查询合账的手机号码时，以下选项正确的验证规范是

验证姓氏+身份证后四位

验证姓氏+装机地址

验证姓氏+身份证后四位/装机地址

无法提供查询

Q4:张先生他机来电，提供手机号码要求查询绑定的宽带账号时，以下选项正确的是

验证姓氏+身份证后四位

验证姓氏+装机地址

验证姓氏+身份证后四位/装机地址

无法提供查询

Q5:系统右侧导航栏查询专区中的短信发送信息查询，此位置能显示10001主动下发的提醒类短信，例流量阈值提醒、余额不足等，此内容不可以告知用户

正确

错误

Q6:后付费用户欠费如果是5月份没有交纳4月份的费用，导致6月份欠费，用户除了需补清4月份的费用外还需要缴纳5月份的欠费，以上说法是否正确

正确

错误

166期班前会测试

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