【智能助手】使用情况调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:请填写部门和姓名

填空1

填空2

Q2:请问您在接待客户过程中，是否有使用过智能助手获取答案，协助解决客户问题

是

否

Q3:请问您没有使用过智能助手获取答案，协助解决客户问题的原因是什么呢

填空1

Q4:请问您平时使用智能助手协助解决客户问题的频率占比是

75%~100%

50%~75%

25%~50%

10~25%

其他

Q5:您认为通过智能助手获取到的答案，协助您解决客户问题的占比是多少

30%以上

20%~30%

10%~20%

5%~10%

其他

Q6:您对智能助手获取到的答案是否满意

满意

一般

不满意

Q7:您对智能助手获取到的答案不满意的原因是什么呢

填空1

Q8:您认为目前智能助手还需完善的地方有哪些？欢迎积极提出您的意见和建议

填空1

【智能助手】使用情况调研

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