75区妇科住院患者满意度调查 - 在线考试测评模板

Q1:入院时护士为您办理入院手续速度快吗？

非常及时

比较及时

一般

比较不及时

非常不及时

Q2:您认为导致入院手续办理时间长的原因是

等待床位

等待核酸结果

手机申请陪护

护士边为您办理手续边做别的事

护士书写内容很多

Q3:入院时，病房护士是否有为您介绍过病房里的环境设施，如尿粪标本放置位置、开水间/微波炉位置、呼叫铃和床栏使用方法等？

非常详细

比较详细

一般

不太详细

非常不详细

Q4:此次住院期间，您认为护士对您礼貌、尊重吗？

非常礼貌

比较礼貌

一般

不太礼貌

非常不礼貌

Q5:住院期间，您是否知晓每日照顾您的责任护士？

知晓

不知晓

Q6:您觉得护士的操作技术熟练吗？

非常熟练

比较熟练

一般

不太熟练

非常不熟练

Q7:按铃呼叫护士时，护士多长时间响应？

3-5分钟内

6-10分钟

11-15分钟

16-20分钟

21-25分钟

Q8:在您输液过程中，护士会巡视输液情况吗

总是

经常

有时

偶尔

从不

Q9:在您住院过程中护士向您宣教详细吗？（如饮食、活动、用药注意事项、检查、术前术后注意事项、疾病相关知识）

非常详细

比较详细

一般

不太详细

很不详细

Q10:您认为护士宣教不够的内容有

饮食

引流管护理

术前准备内容

活动时间、方式

用药目的、用药注意事项、药物副作用

医技检查注意事项

疾病康复知识

出院指导

其它

Q11:当您疼痛时，护士能尽力帮助您减轻疼痛吗？

非常尽力

比较尽力

一般

不太尽力

完全不尽力

Q12:当您有疑问向护士咨询时，护士总是耐心解答吗？

非常耐心

比较耐心

一般

不太耐心

非常不耐心

Q13:病房的卫生间是否干净整洁

非常干净整洁

比较干净整洁

一般

不不干净偶有异味

非常不干净总有异味

Q14:您所在的病房安静吗

非常安静

比较安静

一般

比较不安静

非常不安静

Q15:您认为病室不安静的原因

电视音量大

其他患者/陪护人员聊天音量大

其他患者/陪护人员手机音量大

孩子吵闹

仪器/治疗车噪音大

医务人员说话/操作声大

同一病室内收治患者多

装修、基建工程

窗外吵闹

其它

Q16:在进行护理治疗时，护士会不会注意使用位帘、遮挡等方式保护您的隐私？

非常注意

比较注意

一般

不太注意

非常不注意

Q17:总体来说，您对住院期间护士服务的满意度打多少分？100分为满分，60分为极格。

填空1

Q18:您认为本病区服务态度好的护士

填空1

Q19:您认为本病区服务态度较差的护士

填空1