沟通改善业绩

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:沟通四重点

沟通目的明确、要合理

经营好人际关系

.倾听

合理的表达

Q4:与上级沟通的三大基本态度

A.尊重而不吹捧

B.请示而不依赖

C.主动而不越权

D.被动而不主动

Q5:平级沟通要点

A.保持和谐关系

B.尊重与欣赏

C.换位思考

D.积极主动

E.求同存异

F.建立顺畅的沟通机制

Q6:向下沟通要点

A 有原则

B.向下沟通要有心

C布置工作说五遍

D.明确怎么与下属达成共识

Q7:怎么与下属达成共识？

A.明确工作的背景和目的

B.明确工作的成果目标

C.明确工作的质量要求

D.明确工作的优先顺序和紧急程度

沟通改善业绩

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