2022年上半年度血透室患者满意度调查问卷
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尊敬的肾友:您好!感谢您在百忙之中协助完成本次调查。请您在以下问题中对各项给予评价,每题设置总分为10分,10分表示非常满意,0分表示不清楚。如果某个问题您不能肯定如何回答,请选择最接近您自己真实感受的恰当的分数上打“√”。本项调查采用不记名方式,您的隐私不会被泄露。
Q1:护士是否仪表端庄、态度和蔼、主动接诊?
Q2:您候诊时,如有需求时护士是否能主动给予解决,合理维护就诊秩序?
Q3:您认为血透室环境舒适、标识清楚吗?
Q4:护士是否为您提供就诊指引或相关疾病知识健康宣教(书面、口头或其他方式)?
Q5:您对护士介绍疾病的相关知识、饮食指导是否满意?
Q6:治疗前,护士是否认真核对您的信息,告知您及家属治疗的注意事项及配合方法?
Q7:您对护士举止、态度、责任心是否满意?
Q8:您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意?(控制体重、内瘘检查、导管护理等)
Q9:您透析时,护士巡查并能及时解决问题是否满意?
Q10:透析期间,护士长时间离开管辖区域是否告知您并交代有事请按呼叫铃,如开会、吃饭等。
Q11:您对护士穿刺技术是否满意?
Q12:您对血透室护理工作的总体满意程度?
Q13:你最满意的护士(可多选)
Q14:对血透室护理服务有何意见或建议:
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