安全提示单——每周桌面演练的情况记录（2020年第12期）

请各班组6月11日前完成桌面演练学习并反馈！【突发颠簸处置】1.根据颠簸程度做出判断，广播提示旅客，带班乘务长视情调整服务程序，做好日志记录；2.轻度颠簸，停止热饮服务；3.中度颠簸，暂停服务，餐饮车归位，回乘务员座位坐好，系好安全带、肩带；4.突发严重颠簸，及时广播告知旅客，乘务员做好个人防护：（1）正在客舱的乘务员 A.就近入座空座位，并系好安全带； B.原地迅速下蹲，重心下移，抓紧附近固定物体（座椅下方行李挡杆、座椅扶手等）固定自己。（2）正在厨房的乘务员 A.就近入座，并系好安全带； B.原地抓紧附近厨房设施（面板把手、餐饮车门把手）固定自己。5.颠簸结束后，带班乘务长内话询问机组确认天气情况；6.检查客舱，乘务长向机长报告客舱状况和机上人员情况。