淇·会所神秘顾客调查单（2022版）

:欢迎参加本次淇·会所神秘淇客满意度调查填写，如您的建议详细且部分予以采纳，我们将再赠送您一次护理O(∩_∩)O，淇使您更美更完美~

Q1:您所体验的门店？

Q2:您的姓名？

Q3:您的手机号码是？

Q4:您所体验的护理项目？

Q5:在您进店后，工作人员的仪容仪表是否合格，服装妆容是否干净整洁？（如果都做到了请您每项都勾选）

Q6:在您进店时，是否有护理师在门口等待您到来，并热情迎接？店内人员是否真诚温暖的与您打招呼？

Q7:初次到店，是否有带您进行店内参观，并为您讲解六怕八诺呢？（如果都做到了请您每项都勾选）

Q8:顾问是否为您做专业检测，针对您的需求或痛点，推荐适合您的项目，并对护理师交接您本次护理重点？

Q9:护理开始前，护理师是否完全做好护理准备（房间空调、灯光、床铺、沐浴用品、护理用品）保证所需产品与环境全部就位？而不是没有全部准备好？（不太满意的请列举原因方便我们改进）

Q10:护理过程中是否全心为您服务？（如果都做到了请您每项都勾选）

Q11:护理结束后，您对于本次的护理效果是否满意？（不太满意的请列举原因方便我们改进）

Q12:店内是否给您做企业文化介绍？（如果都做到了请您每项都勾选）

Q13:通过本次护理，您是否已经成为我们的会员？

Q14:通过本次护理您未成为会员的原因？（可多选）

Q15:请您指出您其它不满意的问题，或您的建议？（促进我们后期更好的为您服务）