《部属辅导与激励技巧》课后测试题 - 在线考试测评模板

Q1:您的姓名

选项1

Q2:您的部门

选项1

:第一题：单项选择题（每题4分，共40分）

Q3:1、关于如何进行有效的辅导中描述错误的是（）

A、需接受辅导

B、可以集体作业

C、能处理异常

D、能辅导他人

Q4:2、下列选项中不属于辅导中的“推”的是（）

A、提问

B、指示

C、指定

D、监督

Q5:3、下列分解步骤、要点的思考程序选项中正确的是（）

A、步骤思考

B、要点判断

C、思考要点

D、以上都对

Q6:4、下列工作辅导四阶段法---学习准备阶段要点中描述错误是（）

A、制造严肃且正式的气氛

B、告知将辅导的工作名称

C、询问是否曾做过这项工作或是类似的工作。

D、强调认真学习这项工作的重要性。

Q7:5、下列工作辅导四阶段法---辅导工作阶段中描述正确的是（）

A、一面做给他看，一面说出步骤

B、一面做给他看，一面说出要点

C、一面做给他看，一面说出理由

D、以上都对

Q8:6、下列工作辅导四阶段法---让他试做阶段要点中描述错误的是（）

A、让他做做看，一一改正其错误

B、请他再做一遍，无需说出步骤

C、请他再做一遍，同时说出要点

D、请他再做一遍，同时说出理由

Q9:7、下列工作辅导四阶段法---考验成效阶段要点中描述错误的是（）

A、请他加入工作中

B、逐渐增加指导量

C、鼓励发问与观摩

D、指定协助他的人

Q10:8、下列选项中不属于卓越教练应具备的6个能力的是（）

A、教练心智模式

B、培养信任和安全感

C、固化层级概念

D、有效反馈

Q11:9、教练如何发问选项中错误的是（）

A、多封闭问题，少开放问题

B、跳出框框，拓宽视野

C、多问WHAT，慎问WHY

D、聚焦目标，正向思考

Q12:10、下列不属于教练式辅导的四大能力的是（）

A、聆听

B、区分

C、归纳

D、发问

:第二题：多项选择题（每题6分，共30分）

Q13:1、下列选项中属于培训需求调查的出发点的是（）

A、企业发展需求

B、绩效改进需求

C、人员提升与发展需求

D、问题解决需求

Q14:2、下列关于工作中面临的问题说法正确的是（）

A、不会做

B、不好做

C、不能做

D、不愿做

Q15:3、在分解步骤、要点的思考程序-----步骤思考中描述正确的是（）

A、找出一个可能要点

B、工作是否到一段落

C、我做了什么动作

D、它是不是一个主要步骤

Q16:4、下列选项中属于教练的核心原理的是（）

A、成果

B、行为

C、信念

D、意识

Q17:5、下列关于引导中的区分技术区分目的正确的是（）

A、厘清事实与个人演绎，反应真相

B、审视目标和现在的行为是否一致

C、把注意力聚焦在障碍上

D、让对方洞悉自己的盲点，松动负面信念

:第三题：判断题（每题3分，共30分）

Q18:1、培训后，必须有辅导承接，才能使效果最大化（）

正确

错误

Q19:2、培训与辅导在学习和转化过程中发挥相辅相成的功能（）

正确

错误

Q20:3、告知将辅导的工作名称是指让学习者明确了解之前学习的工作名称（）

正确

错误

Q21:4、辅导工作时要清楚告知要点的理由耐心的解答问题（）

正确

错误

Q22:5、有效对话能力是指能引导自觉，启动思考，激发释放及主动承担的对话能力（）

正确

错误

Q23:6、教练技术探询的就是改变的根本动因——根植于心中的行为（）

正确

错误

Q24:7、问问题没有逻辑，不够深入并不是常见的倾听障碍（）

正确

错误

Q25:8、打破框框，去掉第一思维，开拓思路，看到新的可能（）

正确

错误

Q26:9、教练过程某种意义上讲，是不断反馈的过程（）

正确

错误

Q27:10、兴趣激励与信任关怀激励也属于有效的激励手段（）

正确

错误