深圳和美妇儿科医院新生儿室护士满意度调查问卷

Q1:您对新生儿室首次接待宝宝的护士服务态度是否满意？

Q2:您的宝宝做治疗、护理时，或交接宝宝时，护士是否对您和宝宝进行了身份信息核实？

Q3:护理您的宝宝时，护士是否及时给您的宝宝保暖？

Q4:护士是否告知您保存母乳和送母乳的注意事项？

Q5:护士是否主动为您做有关宝宝健康知识宣教

Q6:治疗护理宝宝前、后，医生和护士有无告知您套餐外收费标准

Q7:当您需要帮助或有疑问时，您对护士的解答或帮助是否满意？

Q8:您放心宝宝在本病区接受治疗和护理吗？

Q9:您对本科室所接受的医疗、护理服务的整体满意程度？

Q10:请选择一个您最满意的护士是：

Q11:您认为我院还需在哪些方面改进，请提出更好的建议或意见（多选）

Q12:请您对我们的整体服务进行评价