公共教学楼物业服务需求调查问卷

Q1:您的身份：

Q2:您认为目前教学楼宇配备的服务台人员有无必要？

Q3:您认为服务台人员是否需要年龄结构、学历等要求 ？

Q4:您认为楼宇主入口配备的门卫人员年龄在哪个阶段最为合适？

Q5:您认为以下区域的环境清洁是否必要？

Q6:楼宇内公共区域（不含办公室、实验室等室内面积）以每日不少于3次巡回保洁为标准，您认为是否必要？

Q7:您认为教学楼内窗帘洁净无污渍，挂放整齐，每学期清洗不少于1次”是否必要？

Q8:您认为楼宇内垃圾桶垃圾不过三分之二，保证桶内垃圾不过夜、日产日清为保洁标准是否必要？

Q9:您认为公共教室黑板每日清洁，清理黑板擦上的粉笔灰、板槽，是否必要？

Q10:您认为要求自习区墙面无乱悬挂、无乱张贴等现象，桌椅表面无积尘、无垃圾，整洁光亮，台灯表面无积尘，每天早晚2次定时清理桌面垃圾是否必要？

Q11:您认为“每日使用不锈钢清洁剂清洁电梯轿厢，确保轿厢不锈钢部分光亮、无污渍、无锈渍、无乱粘贴现象”是否必要？

Q12:您认为玻璃窗（含玻璃幕墙及透光屋顶）每年清刷1次是否必要？

Q13:您认为实行每日不少于3次，夜间建筑物关闭后进行2次以上巡逻打点是否必要？

Q14:您认为由秩序维护人员实行每日报纸、信件收发工作是否必要？

Q15:您认为在楼宇内设置失物招领处，由秩序维护人员保管师生的遗留物品并领取登记是否必要？

Q16:您认为秩序维护人员负责管理，严格审查进出楼宇的施工人员、闲杂人员（推销员、外卖员、身份不明者等）等是否必要？

Q17:您认为物业人员对电梯、供暖、空调、智能控制系统等以及桌椅黑板等教学设备运行情况的巡视是否必要？

Q18:物业按学校要求维护教学楼正常的上课秩序，按照审批的课表分发教学用品和教学设备是否必要？

Q19:您认为要求物业紧急小修（上下水系统、供电系统）的维修，限报修15分钟内维修人员到达现场紧急处理是否必要？

Q20:您认为要求“除紧急小修以外的一般维护性小修，限报修24小时内处理或与报修人预约修复日期”是否必要？

Q21:十八、除本调查问卷内所提及的服务需求外，请您写出您认为物业公司仍需提供的需求有哪些？（开放作答）