医院医保服务满意度调查表

为进一步加强医保管理,改进医保服务态度,请提出您的宝贵意见和建议,我们表示感谢!

Q1:您的性别是

Q2:入院时,医院工作人员是否及时提醒参保患者出示医保证件,并使用医保卡及时办理住院手续?

Q3:住院期间,医院是否及时向参保患者提供“每日费用清单”?

Q4:医院在使用自费项目时,是否先征得参保患者的同意?

Q5:医院是否存在提高收费标准或乱收费现象?

Q6:医院是否存在开大处方或做一些不必要检查现象?

Q7:治疗期间医院是否存在要求参保患者提前出院或再次办理入院登记?

Q8:您认为,该院医护人员的服务态度如何?

一般

Q9:总体评价

非常满意
满意
不满意

Q10:其他建议

填空1
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