新款石斛兰眼霜按摩仪会员使用情况调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:请填写以下内容

门店号或门店名称

联系人及电话

Q2:截止目前，店里每月销售的新款震动眼霜大概数量为：

选项1

Q3:您了解的大多数会员新款眼霜按摩仪的使用习惯是什么？

每天都使用按摩仪

偶尔用一下

护理才使用

不用

Q4:您知道如何更换新款按摩仪的电池吗

知道，看说明书知道的

知道，看实物就知道了

不知道，没看懂

还没尝试过

Q5:本店销售的新款眼霜按摩仪是否有出现过震动异常？

暂未发现问题

有发现震动异常（不震动或持续震动）

有发现其他异常

Q6:目前门店累计遇到几个新款按摩仪异常？（如无，填“0”）

选项1

Q7:新款按摩仪如有问题，您是否已在质量反馈系统或反馈热线上进行反馈？

已反馈

捣鼓一下正常了，不反馈

会员不需要处理，不反馈

太麻烦不反馈

不知道反馈方式

Q8:新款按摩仪有问题时，以下处理方式您倾向哪个？

订货系统上，单独订购按摩仪（10元一个），有问题马上给会员更换

先拆店里的其他产品给会员更换，在系统上反馈，给予免费更换

在系统上反馈，公司寄新的按摩仪后给会员更换

其他更换方式建议

新款石斛兰眼霜按摩仪会员使用情况调查

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