关于正大优鲜消费情况的调查

我们是沈阳化工大学的学生，为进一步了解正大优鲜的消费情况并对其进行分析，深入挖掘市场机会，了解B端和C端用户的消费需求，为正大集团发展社区生鲜店提供策略性的建议，我们展开了此次调查活动。此次调查结果仅用于统计分析，为了保证调研结果的真实性和科学性，请您务必根据自身的实际情况填写此次问卷。本问卷实行匿名制，请您放心填写!我们衷心地感谢您的参与！

Q1:请问您的出生年份为？

A.2000年之后

B.1990-2000年

C.1980-1990年

D.1980年之前

Q2:请问您的性别是？

A.男

B.女

Q3:请问您的身份是？

A.餐厅、酒店等B端用户

B.社区居民等C端用户

C.知名社区生鲜店

Q4:您是否在正大优鲜购买过生鲜产品？

A.是

B.否

Q5:您不选择在正大优鲜购买生鲜产品的原因是？

A.价格偏高

B.产品质量较差

C.服务较差

D.距离较远，运费较高

E.其他

Q6:请问您的月收入是？

A.2000元以下

B.2000-3000元

C.3000-6000元

D.6000-10000元

E.10000元以上

Q7:您平时主要购买的产品类型有？(可多选）

A.蔬菜类

B.水果类

C.禽肉类

D.海鲜类

E.粮油米面等生活必需品

F.其他

Q8:您平时主要需要的服务类型有？（可多选）

A.切割服务

B.配送服务

C.准时达服务

D.其他

Q9:您的购买时段主要集中在？

A.6:00-9:00

B.9:00-12:00

C.12:00-15:00

D.15:00-18:00

E.18:00-次日6:00

Q10:您购买产品的使用时段主要集中在？

A.6:00-9:00

B.9:00-12:00

C.12:00-15:00

D.15:00-18:00

E.18:00-次日6:00

Q11:您最近一个月的购买次数大致为？

A.一次

B.二至五次

C.五至十次

D.十至二十次

E.二十次以上

Q12:您单次购买的金额数量大致为?

A.100元以下

B.100-500元

C.500-1000元

D.1000-5000元

E.5000元以上

Q13:您选择购买店铺的主要关注因素为？

A.价格水平

B.质量水平

C.服务水平

D.距离

E.其他

Q14:您在购买过程中遇到的问题有?（可多选）

A.产品不新鲜，质量差

B.产品价格较高

C.产品送达时间不准确

D.产品缺斤少两，在送达过程中受到破坏

E.产品品类不齐全

F.其他

Q15:您对正大优鲜的发展建议有？（可多选）

A.提高产品的新鲜度，确保质量

B.开展促销活动，降低产品价格

C.完善服务体系，提高消费者满意度

D.增加产品品类，提高上新速度

E.扩大服务覆盖范围，扩充消费人群

F.其他

Q16:您的生鲜店的面积为？

A.五十平以下

B.五十到一百平

C.一百到一百五十平

D.一百五十到二百平

E.二百平以上

Q17:您的生鲜店的服务距离为？

A.门店周边1km以内

B.门店周边1-2km

C.门店周边3-5km

D.门店周边5-10km

E.门店周边10km以外

Q18:您的生鲜店的经营品类包括？（可多选）

A.蔬菜类

B.水果类

C.禽肉类

D.海鲜类

E.粮油米面等生活必需品

F.其他

Q19:您的生鲜店的畅销品类有？(可多选)

A.蔬菜类

B.水果类

C.禽肉类

D.海鲜类

E.粮油米面等生活必需品

F.其他

Q20:您的生鲜店的进货渠道为？

A.自采

B.供应商供货

C.产地直送

D.配送中心供货

E.其他

Q21:您的生鲜店的进货成本？

A.非常高

B.高

C.一般

D.低

E.非常低

Q22:您的生鲜店的月净利润大约为？

A.5000元以下

B.5000到10000元

C.10000到15000元

D.15000到20000元

E.20000元以上

Q23:您的生鲜店月销售数量为？

A.非常多

B.多

C.一般

D.少

E.非常少

Q24:您的生鲜店的竞争能力为？

A.非常强

B.强

C.一般

D.弱

E.非常弱

Q25:您的生鲜店促销活动开展的频率为？

A.一天一次

B.三至五天一次

C.一周一次

D.一月一次

E.仅在节假日期间开展

Q26:您的生鲜店的被购买时段主要集中在？

A.6:00-9:00

B.9:00-12:00

C.12:00-15:00

D.15:00-18:00

E.18:00-次日6:00

Q27:您的生鲜店顾客每次购买的金额大约为？

A.50元以下

B.50-100元

C.100-200元

D.200-500元

E.500元以上

Q28:您的生鲜店的主要优势为？(可多选)

A.产品种类齐全

B.产品上新速度快

C.服务覆盖范围较广

D.总成本较低

E.店铺知名度高，受大众欢迎

F.员工素质能力较高

G.其他

Q29:您认为您的生鲜店目前存在的问题有？(可多选)

A.产品种类不齐全

B.产品上新速度慢

C.服务覆盖范围较窄

D.总成本较高

E.店铺知名度低，不受大众欢迎

F.员工素质能力较低

G.其他

Q30:您对您的生鲜店存在的问题的主要对策有？（可多选）

A.扩充产品种类，努力发展畅销品类产品

B.提高商品上新速度

C.扩大服务覆盖范围

D.选择最优进货方案，降低进货成本

E.积极开展促销活动，提高知名度

F.进行员工培训，提高员工素质

G.其他

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