荣耀Note10 ROM升级满意度问卷

尊敬的女士/先生:感谢您参加荣耀Note10 EMUI9.0版本满意度问卷调查,本次问卷的目的是了解您对当前版本满意度,并收集您的宝贵意见。请您根据真实的情况填写,感谢您的支持!

Q1:1. 您手机当前的软件版本是(查询方式:设置 -系统 - 关于手机 - 版本号)?

A、9.0.0.122 patch 02
B、9.0.0.122 patch 02 log
C、其他

Q2:2. 你的手机号码是(*必答)

选项1

Q3:3. 请给此次大版本升级(EMUI8.2至EMUI9.0)满意度进行打分

5分 (非常满意)
4分
3分
2分
1分

Q4:3.1请给出您打分的原因(以1,2,3等序号罗列出版本不足点),我们将持续改进,提升用户体验

选项1

Q5:4. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的通信质量?(如volte通话或者普通通话是否有出现回音、通话断续,上网速率,运营商网络信号强度(2/3/4G)等)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q6:4.1请反馈变差的具体场景和问题现象

选项1

Q7:5. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的音频/视频播放效果?(如外放效果、手机音效、录音效果、小视频播放等)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q8:5.1请反馈变差的具体场景和问题现象

选项1

Q9:6. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的WIFI质量?(如WIFI开关异常/WIFI扫描异常/WIFI连接异常/WIFI断连/WIFI上网慢/WIFI无法上网/WIFI+异常等)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q10:6.1请反馈变差的具体场景和问题现象

选项1

Q11:7. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的GPS质量?(如定位成功率、定位准确性、导航与运动轨迹的准确性等)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q12:7.1请反馈变差的具体场景和问题现象

选项1

Q13:8. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的蓝牙质量?(如连接成功率、声音外放或失真、信息同步等)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q14:8.1请反馈变差的具体场景和问题现象

选项1

Q15:9. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的指纹响应速度和指纹识别成功率?(如指纹解锁成功率、指纹解锁速度、指纹导航灵敏度等)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q16:9.1请反馈变差的具体场景和问题现象

选项1

Q17:10. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的拍照效果?

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q18:10.1请描述具体的相机功能(如普通/AI/夜景等)在哪种环境(如夜景街道/晴天绿植等)下出现的具体效果问题(如不清晰/偏色/噪点多等)

选项1

Q19:11. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本第三方应用程序的兼容性?(如QQ、微信、王者荣耀、刺激战场、微博等)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q20:11.1请反馈变差的具体应用和问题场景

选项1

Q21:12. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本系统应用程序的兼容性?(如桌面、通话、设置、输入法、负一屏、云服务等)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q22:12.1请反馈变差的具体应用和问题场景

选项1

Q23:13. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本体验效果?(界面美观度、软件易用性等)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q24:13.1请反馈体验变差的具体场景

选项1

Q25:14. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的发热?

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q26:14.1请选择您遇到的发热问题的场景(最多选三个选项)

A、相机发热
B、视频发热
C、游戏发热
D、充电发热
E、导航发热
F、上网发热
G、其他场景,请手动填写

Q27:15. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的耗电?

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q28:15.1请反馈变差的具体场景?

A、升级前和升级后一直很耗电
B、待机
C、QQ&微信
D、浏览网页
E、游戏
F、视频
G、其他场景,请手动填写

Q29:16. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的性能?(应用启动速度/应用操作流畅度/游戏流畅度/界面点击后反应速度/应用切换速度/其他卡顿问题)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q30:16.1请反馈变差的具体应用和问题场景

选项1

Q31:17. 相对于EMUI8.2,您如何评价手机当前版本的整机稳定性?(自动重启/Home键不能返回桌面/不能亮灭屏/黑屏等)

A、变好
B、变差
C、没变化
D、没关注

Q32:17.1请问整机稳定性变差的表现为如下哪种?

A、1天1次
B、3天1次
C、1周1次
D、新版本暂无
F、其他

Q33:18. 您认为当前版本的质量是否能够上线?

A、可以上线
B、不可以上线

Q34:18.1您认为当前版本不能上线主要问题:

选项1

Q35:19. 您认为目前的版本质量,是否会使您回退到之前的EMUI8.2版本?

A、不会回退到EMUI8.2
B、会回退到EMUI8.2

Q36:19.1导致您可能会回退至EMUI8.2版本的主要问题:

选项1
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