普拉顾客现场满意调查问卷

Q1:VIP卡号

Q2:姓名

Q3:电话

Q4:年龄

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:治疗项目​​​​​​​

Q5:您了解普拉美容医院的途径：

Q6:​​​​​​​您选择来普拉的主要原因：

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:请您对本次到院的各项服务进行评价

Q7:你对手术实施的效果：

Q8:​​​​​​​​​​​​​​您对前台人员的服务：

Q9:您对管家人员的服务：

Q10:您对咨询师的设计方案：

Q11:您对收银员的服务：

Q12:您对检查检验人员的服务：

Q13:您对护士的服务(含仪容、仪表、服务态度等)：

Q14:您对医生的服务：

Q15:您对客服的服务：

Q16:​​​​​​​您对我院整体环境卫生：

Q17:您对我院整体服务：

Q18:如果您对我们的服务满意，哪位员工的服务最让您满意？为什么？

Q19:如果您对我们的服务不满意，哪位员工的服务最让您不满意？为什么？

Q20:您认为我院目前最需要改进的工作是什么？

Q21:您是否愿意向亲戚朋友推荐我院？

Q22:您是否愿意在我院接受其他手术项目？

Q23:您是否有计划进行隆胸手术？如有，您喜欢哪种隆胸方式？希望达到什么效果？

Q24:​​​​​​​如果您不想进行隆胸手术，顾虑的原因是什么？

:感谢您的参与——普拉医学美容医院