金宝贝·品牌满意度大调研

每一个孩子快乐成长,每一个家庭自信育儿,是我们不变的使命;同样,每一个家庭能在金宝贝体验到家一样的温暖也是我们执着的追求!为提升会员综合满意度,我们发起本次品牌满意度调研,请您根据日常的课程体验,对各方面进行评分以及提出合理建议。最终,根据您的反馈,我们会继续提升品牌服务质量,为您带来更好的体验,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在中心

诸暨绿城中心
诸暨永利吾悦中心

Q2:前台伙伴

①接待热情、服务耐心细致
②环境卫生整洁
③环境安全

Q3:指导师伙伴

①备课是否充分,课堂流畅度高
②教学态度—认真且关注孩子
③教学及育儿的问题是否及时热情专业的给予解答
④教学质量满意度

Q4:排课伙伴

①及时安排上课,调课,升班服务
②长期不来是否给予提醒
③服务态度
④定期保持育儿及课程的沟通

Q5:中心工作人员

①服务态度的满意度
②育儿咨询是否给予回复及帮助
③会员活动的满意度

Q6:尊敬的家长,请留下宝贵建议

选项1
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