关于老娘舅消费者满意度调查问卷
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关于老娘舅消费者满意度调查问卷
浙江老娘舅餐饮有限公司是一家以“低热量、无公害、合理营养”健康饮食为经营理念的中式快餐连锁企业，假如您曾经在老娘舅有过就餐经历，感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的年龄是？
0~18岁
18~30岁
30岁~50岁
50岁及以 上
Q2:您购买老娘舅产品的频率是？
一周3~5次
一周1~2次
一月1~3次
其他
Q3:您觉得老娘舅菜口味如何？
好吃，会回购
一般，不会特地去用餐
较差，不会回购
Q4:您认为老娘舅菜品种类
较少，选择余地小
满意，基本符合选择范围
较多，种类丰富
Q5:您觉得老娘舅的菜价如何？
便宜
适中
偏贵
Q6:您对老娘舅的上菜速度是否满意？
满意
一般
不满意
Q7:您认为老娘舅店面卫生状况是？
好
较好
一般
较差
Q8:您觉得老娘舅的食品质量如何？
令人放心
不了解
比较担忧
Q9:您认为老娘舅产品加工方式是？
菜品每家店现烧
公司统一配送
Q10:您对老娘舅服务人员的服务态度满意吗？
很满意
基本满意
不满意
很不满意
Q11:您身边老娘舅门店选址是否方便您就餐?
方便。店面多，经常能看见
一般。步行20分钟范围内1~2家
不方便。店面少，交通不便利
Q12:假如您点过老娘舅的外卖，您对他们的配送时间是否满意？
满意，送餐很快
一般，和别家没什么区别
不满意，经常要等很久
Q13:最吸引你去老娘舅消费的原因是？
快餐的模式，赶时间
饭菜可口，米饭好吃
环境舒适
服务态度
Q14:您最注重餐厅的哪些因素？
健康卫生
饭菜可口
服务态度
交通便利
其它
Q15:您觉得老娘舅和其他中式快餐最大的不同是什么呢？
选项1
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