北京首钢吉泰安新材料有限公司顾客满意度调查表

尊敬的顾客:非常感谢您对本公司的大力支持和信任,为了更好地为客户提供满意的产品和服务,我们请您协助完成如下调查,以便于我们今后各项工作更好地改进。您的满意度是对我们工作的评价和鞭策。真诚渴求您的反馈,谢谢!

Q1:您对本公司及本公司产品的印象如何?

很满意
较满意,有发展前景
一般满意,产品质量很好
较不满意,产品质量和公司形象有待提高
很不满意

Q2:在购买产品的过程中,您觉得本公司销售人员在产品咨询、业务洽谈、文书往来及联络方面的工作做得怎样?(服务)

很满意
较满意 
一般满意
较不满意
很不满意

Q3:您觉得本公司在质量、服务以及顾客满意度方面做得怎样?

很满意
较满意
一般满意
较不满意
很不满意

Q4:您对本公司提供的产品的质量有多满意?

很满意
较满意
一般满意
较不满意
很不满意

Q5:您对于本公司产品的质量、技术指标、外观及包装有何看法?

很好 
较好
一般
较差
很差
其他(建议)

Q6:我公司产品的性价比您有多满意?

很满意,性价比高
较满意,性价比在同类中有优势
一般满意,价格适中
较不满意,价格偏高
很不满意

Q7:您对本公司在售后服务、投诉处置以及技术支持、定期回访等方面的工作有多满意?

很满意
较满意
一般满意
较不满意
很不满意,表现为

Q8:贵公司是从何渠道获得我公司的产品信息的?

各类广告
行业影响
公司自荐
企业推荐
朋友介绍
网上
其他

Q9:您看中我公司哪方面的优势:

公司品牌
公司规模
公司信誉
制造能力
产品质量
售后服务
价格 
其他

Q10:您认为我司的报价是否合理

非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理

Q11:公司名称

A1

Q12:您的建议:

选项1
问卷网
北京首钢吉泰安新材料有限公司顾客满意度调查表
关于
1年前
更新
1
频次
12
题目数
分享