石墙镇卫生院提高群众看病就医满意度

亲爱的朋友:您好!本院为提高医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,恳请您利用几分钟的时间回答这份问卷,以提供我们改进的方向。为保障您的权益,本卷将由专人办理,并对回答内容予以保密,敬请安心作答。                                                                                                           谢谢合作!                                                                                                            邹城市石墙镇卫生院

Q1:最近三个月您在石墙镇卫生院就过诊吗?

Q2:如果您在窗口交费,排队等候的时间大约为多少分钟?

小于等于2分钟
小于等于5分钟
小于等于10分钟
大于10分钟

Q3:医务人员对您是否尊重

Q4:医务人员是否仔细倾听您讲话?

Q5:医生是否用您听得懂的方式解释问题?

Q6:医院内的路标和指示是否明确?

Q7:您对医院服务设施的整体印象如何?(比如座椅、饮水设备)

满意
不满意

Q8:医院的厕所是否清洁无异味?

清洁
不清洁

Q9:医院的空间布局是否便利?(如诊室、检查、收费等部门的楼层、距离)

便利
不便利

Q10:诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?

Q11:看病期间,您的抱怨和不满能否及时得到回应?

不能

Q12:您是否会向亲友推荐这家医院?

不会

Q13:您认为哪个最能代表您对此医院的整体评价?(1个“星”代表最差,5个“星”代表最好)

选项1

Q14:您就诊的科室?

内科
外科
妇科
中医科
五官科
其它

Q15:欢迎留言

选项1
问卷网
石墙镇卫生院提高群众看病就医满意度
关于
1年前
更新
8
频次
15
题目数
分享