关于当当网的客户满意度调查

Q1:您对当当网网站设计的友好度的评价是？

Q2:您对当当网分类检索功能的评价是？

Q3:您对当当网交易信息的安全和对客户隐私的保护的评价是？

Q4:您对当当网商品种类和更新速度的评价是？

Q5:您对当当网配送时间和方式的评价是？

Q6:您对当当网总体的评价是？

Q7:您对当当网总体质量预期的评价是

Q8:您对当当网的可靠性预期的评价是

Q9:您对当当网的个性化预期的评价是

Q10:您对当当网总体质量感知是

Q11:您对当当网总体服务质量感知的评价是

Q12:您对当当网质量和价格的评价是

Q13:您对当当网的总体满意度是

Q14:您对当当网的售后服务的评价是

Q15:您对当当网打折促销等活动的评价是