客户采购指纹产品时满意度影响要素的重要性调查
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客户采购指纹产品时满意度影响要素的重要性调查
您好，我是一名在职进修学员，现在正进行论文写作。论文内容需要调查客户对采购指纹产品时满意度相关影响要素的重要性进行调查，您的观点和支持对我的论文写作至关重要。非常感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，祝您工作顺利，生活美满！
Q1:指纹产品的品牌知名度
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q2:指纹产品的价格
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q3:客户引进指纹产品后，提供技术支持服务的响应速度
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q4:客户引进指纹产品后，提供技术支持服务的效率或耗时（如调试一个新项目时，指纹方案移植所需时间）
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q5:提供服务过程中的态度
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q6:售前指纹产品的技术交流或宣传
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q7:指纹产品交付的及时性
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q8:售后问题的处理服务
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q9:指纹产品的解锁速度（即从手指接触到指纹开始，到手机成功解锁进入待机界面的耗时）
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q10:指纹产品的解锁成功率（即实际体验中，已录入指纹的手指解锁的成功率）
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q11:指纹产品的安全性（如别人用未录入指纹的手指解锁自己手机时成功的概率）
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q12:指纹产品是否有附加功能（如指纹加密文件和应用、轻触指纹带返回功能、相机界面长按指纹可拍照等）
不重要
一般重要
重要
非常重要
极为重要
Q13:您工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q14:您的职业类型属于
市场销售
采购
技术研发
技术支持
行政管理
其他
Q15:您工作的公司属于什么类型
方案公司
终端集成
模组工厂
芯片原厂或代理商
其他
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