好朋友用户调研问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:您认为好朋友心电图机是否能满足您的需求?

完全满足我的需求
满足我的部分需求
不能满足我的需求

Q2:您对好朋友的产品专业性是否满意?

非常满意
比较满意
不满意
很不满意

Q3:您对好朋友的产品使用的稳定性是否满意?

非常满意
比较满意
不满意
很不满意

Q4:您对好朋友的产品使用的便捷性是否满意?

非常满意
比较满意
不满意
很不满意

Q5:您对好朋友的产品外形是否满意?

非常满意
比较满意
不满意
很不满意

Q6:您对好朋友的产品包装是否满意?

非常满意
比较满意
不满意
很不满意

Q7:您对好朋友的智能软件使用是否满意?

非常满意
比较满意
不满意
很不满意

Q8:您对好朋友的心电图咨询服务是否满意?

非常满意
比较满意
不满意
很不满意

Q9:您认为好朋友的价格是否合理?

非常合理
价格过高,心理价位在
价格过低,心理价位在

Q10:您认为好朋友产品还存在哪些可以提高的地方?

选项1

Q11:您认为好朋友的售前服务是否能解决您对产品的疑问?

能完全解决疑问
能解决部分疑问
不能解决任何疑问

Q12:您认为好朋友售后服务是否能解决您的问题?

能完全解决问题
能解决部分问题
不能解决问题

Q13:您认为好朋友客服对您问题的响应是否及时?

很及时
比较及时
很拖沓

Q14:您对好朋友客服专业水平是否满意?

非常满意
比较满意
不满意
很不满意

Q15:您认为好朋友的服务还存在哪些可以提高的地方?

选项1

Q16:相比市场同类产品,您好朋友产品专业性的评价是?

处于市场领先地位
和市场上其他产品差不多
不如市场上某些产品专业,例如
还不知道其他同类产品

Q17:相比市场同类产品,您对好朋友产品使用便捷性的评价是?

处于市场领先地位
和市场上其他产品差不多
不如市场上某些产品方便,例如
还不知道其他同类产品

Q18:相比市场同类产品,您对好朋友产品稳定性的评价是?

处于市场领先地位
和市场上其他产品差不多
不如市场上某些产品稳定,例如
还不知道其他同类产品

Q19:相比市场同类产品,您对好朋友产品性价比的评价是?

处于市场领先地位
和市场上其他产品差不多
不如市场上某些产品性价比高,例如
还不知道其他同类产品

Q20:相比市场同类产品,您对好朋友智能软件/APP的评价是?

处于市场领先地位
和市场上其他软件/APP差不多
不如市场上某些软件/APP好用,例如
还不知道其他同类产品

Q21:相比市场同类产品,您对好朋友心电图咨询服务的评价是?

处于市场领先地位
和市场上同类产品的配套服务差不多
不如市场上某些产品的配套服务实用,例如
还不知道其他同类产品有类似服务

Q22:写出您所知道的,好朋友的同类产品

选项1

Q23:您所在的城市是

省份
城市
区/县

Q24:您的年龄范围是?

30岁以下
30岁-45岁
46岁-60岁
60岁以上

Q25:家庭状况

单身
已婚无孩
已婚有孩

Q26:家庭月收入

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q27:您购买好朋友的用途是

自用
送人

Q28:您从哪里得知好朋友信息?

搜索引擎搜索
健康网站广告
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购物网站(淘宝、1号店等)
朋友介绍
其他

Q29:您的手机号码是?

选项1
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