城市运营满意度调查

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Q1:您所在的大区是?

东北
华北
北京
上海
华东
西南
华南
华中

Q2:您所在的城市是?

选项1

Q3:您所在的产品线是?

58
赶集
安居客

Q4:运营能够协助业务端制定合理的工作量化指标。

非常符合
基本符合
一般
不太符合
非常不符合

Q5:运营能够通过数据发现工作量或其他销售流程不够合理的地方,并且及时指出。

非常符合
基本符合
一般
不太符合
非常不符合

Q6:运营针对移动CRM使用数据,做到及时沟通和反馈。

非常符合
基本符合
一般
不太符合
非常不符合

Q7:运营经常汇总移动CRM使用中出现的问题,并且反馈问题解决情况

非常符合
基本符合
一般
不太符合
非常不符合

Q8:日常运营报表(日报/周报等)所包含的字段能够满足日常工作需要。

非常符合
基本符合
一般
不太符合
非常不符合

Q9:运营会提供以下哪些相关数据及时的监控业务发展(多选题)

门店/区域/商圈资源开发程度
工作量(电话/访店)覆盖情况
业绩达成进度(拆分到每日/每周)
在线会员数
市场占有率
竞品市场占有率

Q10:运营会依据监控到的数据,提供给业务团队有效的数据分析和建议。

非常符合
基本符合
一般
不太符合
非常不符合

Q11:运营会出现提供的数据出错的情况吗?

从来没有出错
偶尔出错
有时出错
总是出错

Q12:运营会为管理述职提供有效的数据分析,给予业绩管理或团队管理的建议。

非常符合
基本符合
一般
不太符合
非常不符合

Q13:针对新产品或新项目上线到自己的城市,运营会积极收集业务团队的需求及问题,并给出反馈。

非常符合
基本符合
一般
不太符合
基本不符合

Q14:你所在城市,运营和你的沟通频率是?

非常多(例如每天都有沟通)
比较多(每周都有多次沟通)
一般(每月定期有沟通)
沟通非常少
基本不沟通

Q15:你对运营工作总体满意度是?

非常满意
基本满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:你认为城市运营还需要加强哪些方面的工作?(可多选)

数据准确率
数据及时性
产品/项目/政策落地执行沟通及反馈
数据分析能力
沟通频率
服务意识

Q17:运营对文化的履行,您分别给出几颗星?

务实
前瞻
专注
高效
客观
严谨
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