客户选择指纹产品的要素调查
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客户选择指纹产品的要素调查
欢迎参加本次答题，答题填写请参照以下原则：元素x依次和列素yi(i=1,2,3...)做重要性对比，填写的数据含义如下：1，x和yi同等重要3，x比yi稍微重要5，x比yi明显重要7，x比yi强烈重要9，x的重要性远远超过yi2，4，6，8为以上两种判断之间的中间状态对应的表度值P+数值（倒数）：如果x与yi的重要性对比是n，则yi与x的重要性之比为1/n。例如x的重要性远远不如yi，则表度值为1/9。此种判断时可以填P9或者1/9。因此，所有填写的数据的范围是1-9，以及2-9的倒数（即1/2，1/3，1/4...）。
Q1:性别
男
女
Q2:工作年限
1年及以下
2-3年
4-5年
6-9年
10年及以上
Q3:售前服务依次与下列元素对比重要性
售后服务（y1）
Q4:品牌形象依次与下列元素对比重要性
售前服务（y2）
售后服务（y1）
Q5:紧急应变能力依次与下列元素对比重要性
品牌形象（y3）
售前服务（y2）
售后服务（y1）
Q6:交货依次与下列元素对比重要性
紧急应变能力（y4）
品牌形象（y3）
售前服务（y2）
售后服务（y1）
Q7:产品附加功能依次与下列元素对比重要性
交货（y5）
紧急应变能力（y4）
品牌形象（y3）
售前服务（y2）
售后服务（y1）
Q8:产品性能依次与下列元素对比重要性
产品附加功能（y6）
交货（y5）
紧急应变能力（y4）
品牌形象（y3）
售前服务（y2）
售后服务（y1）
Q9:公司的研发实力依次与下列元素对比重要性
产品性能（y7）
产品附加功能（y6）
交货（y5）
紧急应变能力（y4）
品牌形象（y3）
售前服务（y2）
售后服务（y1）
Q10:产品专利依次与下列元素对比重要性
公司研发实力（y8）
产品性能（y7）
产品附加功能（y6）
交货（y5）
紧急应变能力（y4）
品牌形象（y3）
售前服务（y2）
售后服务（y1）
Q11:结账方式依次与下列元素对比重要性
产品专利（y9）
公司研发实力（y8）
产品性能（y7）
产品附加功能（y6）
交货（y5）
紧急应变能力（y4）
品牌形象（y3）
售前服务（y2）
售后服务（y1）
Q12:行业内的报价依次与下列元素对比重要性
结账方式（现结、月结等）（y10）
产品专利（y9）
公司研发实力（y8）
产品性能（y7）
产品附加功能（y6）
交货（y5）
紧急应变能力（y4）
品牌形象（y3）
售前服务（y2）
售后服务（y1）
Q13:不良率依次与下列元素对比重要性
行业内报价（y11）
结账方式（现结、月结等）（y10）
产品专利（y9）
公司研发实力（y8）
产品性能（y7）
产品附加功能（y6）
交货（y5）
紧急应变能力（y4）
品牌形象（y3）
售前服务（y2）
售后服务（y1）
Q14:产品使用寿命依次与下列元素对比重要性
不良率（y12）
行业内报价（y11）
结账方式（现结、月结等）（y10）
产品专利（y9）
公司研发实力（y8）
产品性能（y7）
产品附加功能（y6）
交货（y5）
紧急应变能力（y4）
品牌形象（y3）
售前服务（y2）
售后服务（y1）
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