珠海市人民医院患者满意度调查表

尊敬的病员朋友，您好！为了解医院的医疗服务质量，请您在百忙之中抽出时间根据我们所列出的问题，实事求是地反映您的意见，以便改进我们的工作。谢谢！

Q1:1、您知道您的管床护士是谁吗？

知道

不知道

Q2:2、您入院时有没有介绍环境设施等？

有

没有

Q3:3、护士有没有向您介绍饮食、疾病等护理注意事项？

主动详细

简单解释

询问后介绍

没有介绍

Q4:4、护士在做操作时有没有保护您的隐私，如使用床帘或屏风？

经常

有

偶尔

没有

Q5:5、护士在操作时有没有向您解释操作目的？

经常

有

偶尔

没有解释

Q6:6、住院期间，生活不能自理时由谁主导帮您完成生活照顾？

护士完成

护士为主

护士或家属

家属、护工

Q7:7、当您担心时，护士有没有体谅您的病情？

经常

有

偶尔

没有

Q8:8、当您需要帮助时，护士解决问题的及时情况？

按红灯前

按灯后立刻

五分钟内

五分钟后

Q9:9、询问护士时，护士解释情况？

很耐心

耐心

一般

不耐心

Q10:10、对本科室的满意程度？

非常满意

满意

一般

不满意

Q11:11、你觉得最满意的护士是哪一位？（请填写护士姓名）

选项1

Q12:12、您对医院的意见和建议：

选项1

珠海市人民医院患者满意度调查表

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