天俪医美顾客满意度调查表

作为天俪的初始会员，感谢您的信任和支持。为了提供更优质的服务，俪俪想倾听您的宝贵意见！

Q1:您的年龄？

25岁以下

25岁-35岁

36岁-45岁

46岁以上

Q2:您的职业？

学生

自由职业者

全职太太

中小企业主

机关事业单位

企业白领

职业经理人

Q3:保安的停车指引是否规范及时？

找不到人或者不规范

指引一般，反应缓慢

非常职业且迅速

Q4:您是否在意前台接待人员的颜值？

颜值欠缺，希望改进

颜值不重要，服务好就行

颜值很高，赏心悦目

Q5:您在等候美学咨询的时间是否过长?

有闲着的美学设计师，还让我等

等候时间合理

几乎没等待

Q6:美学设计师的服务是否专业详尽?

傲慢高冷，爱搭不理

专业性有待提高

很专业，且不强推销

Q7:您觉得客服的服务是否细心得体？

没有客服及时为我服务

不希望客服跟随进诊室

服务细心得体

Q8:收付款过程是否便捷快速？

收付款方式繁琐不便捷

等候时间过长

收付款服务便捷快速

:感谢以上您对我们服务进行的评价，接下来请对天俪治疗环节进行评价！[图片]

Q9:您治疗前的等候时间是否过长？

客服和科室交接的不好，需要等很久

医生太忙需要等

不长，可以忍

服务很流畅

Q10:治疗过程中护士/医生是否耐心跟您沟通？如果疼痛，是否有安慰关怀您？

是

否

Q11:您对这次的治疗效果是否满意？

不及格

说的过去

超出预期的好

Q12:您对治疗后的注意事项是否了解？

是

否

Q13:您在治疗期间是否受到人员及噪声干扰？

是

否

Q14:卫生间是否干净？

得分：

Q15:您是否知晓或收到过回访提醒疗程时间?

回访及时并且很有态度很好

对回访不满意

从未提醒

Q16:您最满意的人或事

答：

天俪医美顾客满意度调查表

关于

1年前

更新

81

频次

17

题目数

分享