武汉油库服务窗口客户满意度调查表

尊敬的客户: 感谢您对我库一直以来的支持和厚爱。为了改进我们的工作,为您提供更优质高效的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢!

Q1:留下您珍贵的信息

公司名称:
姓       名:
 联系电话:

Q2:您对开设的服务窗口数量是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q3:您对服务窗口排队等待的时间是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q4:您对在服务窗口接受业务服务的过程是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q5:您对服务窗口的卫生环境是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q6:您对服务窗口的便民服务设施是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q7:您对服务窗口的信息公开栏是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q8:您对服务窗口安全措施方面是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q9:您对服务窗口的工作时间是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q10:您对所接触的服务窗口岗位人员的服务态度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q11:您对所接触的服务窗口岗位人员办事效率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q12:您对所接触的服务窗口岗位人员的咨询答复是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q13:您对服务窗口岗位人员的仪容仪表是否满意?

非常满意
比较满意
一般
非常不满意

Q14:您对我们的服务最满意的是:

选项1

Q15:您对我们的服务不满意的是:

选项1

Q16:对我们工作请您提出宝贵的意见:

选项1
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