案场物业服务满意度调查问卷
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案场物业服务满意度调查问卷
尊敬的营销负责人：您好！ 感谢您一直以来对案场物业服务工作的鼎力支持与厚爱！ 为更好地了解您对案场物业服务的需求，进一步提高案场物业服务质量，提升来访客户的服务体验，物业公司秉承“一生极致服务，缔造院落生活”的服务理念，将每月组织进行一次营销满意度调查，烦请您在百忙中拨冗时间填写此调查问卷。（“5分”为最高分）
Q1:您对案场服务的综合满意度？
5分
4分
3分
2分
1分
Q2:您对迎宾秩序岗服务是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q3:您对车场秩序岗服务是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q4:您对礼宾接待岗服务是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q5:您对水吧接待服务是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q6:您对保洁服务是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q7:您对工程维修服务是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q8:您对样板间管家服务是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q9:您对电动车参观服务是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q10:您对案场管家服务是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q11:您对案场经理的组织管理和配合服务是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q12:您对案场物业服务的及时性、有效性是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q13:您对案场服务人员的“协作精神与主动配合意识”是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q14:您对案场应急服务响应和服务整改是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q15:您对案场服务人员的整体对外形象是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q16:您对案场服务人员的工作状态是否满意？
5分
4分
3分
2分
1分
Q17:您对物业案场服务工作还有哪些更好的意见与建议？
选项1
Q18:请留下您的姓名及联系方式？
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