关于粗茶淡饭餐厅满意度的调查问卷

尊敬的顾客:您好!我是江苏大学学生,正在进行关于粗茶淡饭餐厅顾客满意度的调查,希望得到您的配合,以便餐厅以后能更好的为您服务。本次调查不记名,个人资料绝不外泄。答案无对错之分,请如实作答。感谢你的合作!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

18岁以下
18—25岁
26—35岁
36—45岁
46—55岁 
55岁以上

Q3:您的职业

学生
 教育行业
金融行业
服务行业
自由工作者
其他

Q4:您每月的收入(学生即每月的生活费)

1000元以下
1000—3000元
3001—5000元
5001—7000元
7000元以上

Q5:您在外面用餐的频率

每天
一周3—4次
一周1—2次
一月1—2次
很少,几乎不去

Q6:您在外面用餐一般几个人

自己1人
2—3人
4—6人
7—10人
10人以上

Q7:外出就餐月消费额(平均)

300元以下
300—500元 
501—800元
800元以上

Q8:从哪方面了解到花都粗茶淡饭餐厅的信息的(多选)

海报、宣传单
电视广告
报刊
朋友推荐
街边的广告牌

Q9:您认为粗茶淡饭餐厅的核心竞争力有哪些(多选)

价格
口味
卫生
用餐环境
服务态度
餐厅规模
食物特色
位置交通
上菜速度
菜式新颖程度 
名气与评价
其他

Q10:选择粗茶淡饭餐厅的原因(多选)

经济实惠
交通方便
口味好
卫生健康
有特色菜品
朋友推荐
其他

Q11:您最喜欢的优惠方式

推出实惠团购、特价餐
优惠券、代金券
会员卡打折优惠
赠送精美礼品
积分制
其他

Q12:您是否满意粗茶淡饭餐厅的经营模式

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q13:您是否满意粗茶淡饭餐厅的周边交通包括停车位服务

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q14:您是否满意粗茶淡饭餐厅中的服务态度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q15:您是否满意粗茶淡饭餐厅的饭前等候时间

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q16:对于花都美食街的粗茶淡饭餐厅的菜品您觉得是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q17:粗茶淡饭菜品的口味您是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q18:您是否满意粗茶淡饭餐厅的价位安排

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q19:您是否满意粗茶淡饭餐厅的就餐环境

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q20:对于粗茶淡饭所采取的会员优惠方式您是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q21:对于粗茶淡饭的上菜速度,您的感觉是

非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢

Q22:是否会推荐他人来此就餐

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q23:您认为粗茶淡饭的哪些方面需要改进(多选)

设置明显的分隔区
设置吸烟区
经常推出新颖的菜品
偶尔进行特色表演
为特定人群设置特定主题的包厢服务

Q24:再次在粗茶淡饭就餐的可能性

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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