深信服物流满意度调查

为了提升我司物流质量,更好的服务于您,针对物流相关问题做出调研,希望得到您的支持!

Q1:您的角色:

助理
销售经理
技术工程师
合作伙伴
客户

Q2:您反馈的物流区域为: (格式如:湖北省或湖北省武汉市)

选项1

Q3:您对目前深信服物流整体满意度如何?

满意度

Q4:您对深信服物流服务与同行业其它厂商相比,质量如何?

相比较好
相比差不多
相比较差
与其它厂商有很大差距

Q5:您对我司物流服务不满意的地方主要有(多选)

物流时效慢
送货服务差
产品包装破损
不送货上楼
其它
没什么问题

Q6:您对我司目前所选物流商有哪些家不满意

顺丰
跨越
汇通
优速
德邦
联运通
快运通

Q7:您对我司物流异常处理效率是否满意?

满意度

Q8:您对我司物流异常处理人员态度是否满意?

满意度

Q9:您觉得您反馈的区域,市面上有哪些物流商质量比较好:

选项1

Q10:您了解到的其它厂商所选物流商有哪些?

选项1

Q11:您希望我司针对您反馈区域使用哪些服务商提供服务?

选项1

Q12:您的姓名及联系方式(以便我们针对问题更好的确认并改进)

姓名
联系方式

Q13:您的其它意见和建议:

选项1
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