大学生网购商品使用情况和满意度调查

Q1:您的性别是：

Q2:您是否在网上购物：

Q3:您选择网购的原因：

Q4:您网络购物通常会使用哪个网站：

Q5:您平均每月用于网购的金额：

Q6:.在购物网站上，您会购买哪些产品：

Q7:你选择商品时更看重什么：

Q8:您对店家解决问题的主动性：

Q9:您网购中遇到过的问题：

Q10:您网购商品的使用率：

Q11:您在网上购买商品的质量：

Q12:您对网购商品的包装质量：

Q13:您对网购商品的收货时间：

Q14:网购过程中出现问题时，您对店家解决问题的结果：

Q15:您在网购过程中的退货度如何：

Q16:您网购商品的退货原因是什么：（注：从不退货不做此题）

Q17:您觉得网购需要改进的地方：

Q18:您对网购体验是否达到期望的总体满意度：

Q19:您对网上购物的个人信息安全性总体满意度：

Q20:您收到的商品与所下订单是否完全一致：