奥漫优悦售后调查
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奥漫优悦售后调查
欢迎参加本次答题
Q1:请给以下选项评分，最高5分，最低1分，请您如实评价以便我们今后更好的为您服务。
物流人员
安装人员
设备培训
产品实用性
产品外包装
外观设计
软件运行流畅度
软件升级
Q2:这些设备的使用频率高吗？
每天都有使用
每周都有使用
一个月使用一两次
基本不使用
还未开始使用，因为
Q3:设备的硬件方面是否出现过故障？（多选）
从未出现过任何故障
屏幕破裂
机壳问题
无法开机
电源键失灵
声音有问题
触摸不灵敏
其他请说明
Q4:设备的软件运行是否流畅？（多选）
从未出现过任何故障
偶尔卡顿
偶尔死机
经常卡顿
经常死机
突然重启
黑屏或蓝屏
根本无法使用，请详细说明
Q5:您的设备有进行过升级吗？（多选）
升级过
还未升级
不知道可以升级
需要升级，不知道如何操作
升级后出现故障
升级过程太复杂
升级频率太少，软件早用腻了
升级后和升级前没什么区别
其他情况请说明
Q6:物流人员和工程安装人员是否以各种名义向您收取费用？
没有
想我收取了一些费用（请详细描述）
Q7:您认为哪款设备最受孩子们喜爱？（多选）
A1个训仪
A3互动桌
A5魔镜
H7幻彩球池
S9幻影系列
M1魔方
M9矩阵
I1守护者
Q8:请留下您的宝贵意见
选项1
Q9:您是否需要我们的帮助？如有需要，请留下您的联系方式，我们将尽快与您取得联系。
如何称呼您
您的电话号码
您的所属单位
Q10:设备如有问题无法描述，请上传图片。如没有问题，请直接提交。
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