单证无纸化工作可行性前期调研 - 问卷调查调研模板

Q1:您的机构、姓名、岗位：

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Q2:您认为以下车险实物单证哪些是必要单证？

保卡实物

交强险保单实物

交强险标志

商业险保单实物

投保单实物

Q3:（接第2题）在您认为必要的单证中哪些可以电子化？

保卡实物

交强险保单实物

交强险标志

商业险保单实物

投保单实物

Q4:若您认为交强险保单实物不可以电子化，请写明原因：

经亲身调研，当地车管所检车不认同电子化交强险保单

当地行业监管不允许

当地同业公司没有先例

客户不认同，怕保险公司欺骗自己

代理业务员、销售人员不认同，没有纸质保单无法向客户收取保费

其他原因

Q5:（接第上题）若选择“其他原因”，请详细注明

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Q6:若您认为交强险标志不可以电子化，请写明原因：

经亲身调研，当地交通管理局不认同电子化交强险标志

当地行业监管不允许

当地同业公司没有先例

客户不认同，怕保险公司欺骗自己

代理业务员、销售人员认为纸质标志是能够向客户收取保费的凭证

其他原因

Q7:（接第上题）若选择“其他原因”，请详细注明

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Q8:若您认为商业险保单不可以电子化，请写明原因：

当地行业监管不允许

当地同业公司没有先例

客户不认同，怕保险公司欺骗自己

代理业务员、销售人员不认同，没有纸质标志无法向客户收取保费

其他原因

Q9:（接第上题）若选择“其他原因”，请详细注明

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Q10:若您认为投保单不可以电子化，请详细注明：

当地行业监管不允许

当地同业公司没有先例

客户不认同，怕保险公司欺骗自己

IT技术不支持

其他原因

Q11:（接第上题）若选择“其他原因”，请详细注明

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Q12:总部下一步试推行承保单证电子归档为主，实物归档为辅，（即：交强险保单可以先打出来，放入系统归档）您是否同意？若同意，若有疑问请注明？若不同意，则写明原因：

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