BRT乘客满意度调查表

亲爱的乘客朋友:      您好!厦门市快速公交运营有限公司一贯坚持“以人为本,提升服务品牌”的质量方针,您的意见和建议是我们提升服务水平的动力和源泉。为了持续为您提供更优质的服务,我们特别制作了以下问卷,烦请您在百忙之中提出宝贵意见和建议。谢谢!                                                                                         厦门市快速公交运营有限公司

Q1:出行信息服务

非常满意
满意
一般
不满意

Q2:行车安全

非常满意
满意
一般
不满意

Q3:候车时间长度

非常满意
满意
一般
不满意

Q4:车辆整洁

非常满意
满意
一般
不满意

Q5:乘车舒适度

非常满意
满意
一般
不满意

Q6:换乘便捷度

非常满意
满意
一般
不满意

Q7:文明服务

非常满意
满意
一般
不满意

Q8:综合评价

非常满意
满意
一般
不满意

Q9:您经常乘坐的公交线路

选项1

Q10:其他意见和建议

选项1

Q11:填表日期

选项1

Q12:天气

选项1

Q13:填表人

选项1

Q14:手机号码

选项1
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