校园快递满意度调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:您有网购过吗？

有

没有

Q2:您使用的快递频率是？

1—3次每周

1—3次每月

1—3次每年

从未使用过

其他

Q3:你最常使用的快递公司是？（多选）

顺丰快递

圆通快递

申通快递

中通快递

天天快递

韵达快递

EMS

其他

Q4:你选择此快递公司的原因是？

速度快

态度好

价钱便宜

其他

Q5:你平均每次收发快递花费多少？

0元

0-5元

5-10元

10元以上

Q6:你认为你使用的快递公司价钱是否合理？

合理

不合理

其他

Q7:你是否需要快递公司提供送货上门？

需要

不需要

随意

Q8:.您觉得物流速度能令您满意吗？

非常满意

满意

一般满意

不满意

Q9:你最不能接受快递出现下列哪项错误？

延迟晚点

态度欠佳

装卸不规范

物品丢失或损坏

Q10:您觉得物流的安全性是否可靠？

非常可靠

可靠

一般可靠

不可靠

Q11:您认为物流物品赔偿金额是否及时、合理？

及时合理

及时不合理

不及时合理

不及时不合理

不了解

Q12:以下哪个因素是你最重视的？（多选）

价格

公司信誉与评价

快递公司知名度

送货速度

服务质量

其他

校园快递满意度调查问卷

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