上海皇宇科技发展有限公司客户满意度调查表

Q1:客户名称（本调查不涉及个人信息，会保护个人隐私）

Q2:您对我司业务人员的服务态度是否满意？

Q3:您对我司业务人员市场走访频率是否满意？

Q4:您对我司业务人员销售指导是否满意？

Q5:您对我司业务人员对促销人员的培训是否满意？

Q6:您对我司业务人员对贵司市场活动参与及支持是否满意？

Q7:您对我司客服人员的服务态度是否满意？

Q8:您对我司客服人员的专业素质是否满意？

Q9:您对我司订单处理的及时性是否满意？

Q10:您对我司订单处理的准确性是否满意？

Q11:您对我司的投诉处理及时性是否满意？

Q12:您对我司的投诉处理结果否满意？

Q13:您对我司发货及时性是否满意？

Q14:您对我司发货准确性是否满意？

Q15:您对我司物流公司送货及时性是否满意？

Q16:您对我司物流公司货物运输完整性是否满意？

Q17:您对我司开发票及时性是否满意？

Q18:您对我司开发票准确性是否满意？

Q19:您对我司对账工作及时性是否满意？

Q20:您对我司对账工作及时性是否满意？

Q21:您对我司产品的市场推广活动协助是否满意？

Q22:您对我司产品的终端形象建设的指导与协助是否满意？

Q23:您对我司的销售政策是否满意？

Q24:您对我司的费用核销方式是否满意？

Q25:您对我司的费用核销进度是否满意？

Q26:您对我司的市场费用支持力度是否满意？

Q27:您对我司的年度合同任务的分配是否满意？

Q28:改进意见或建议：