客户满意度调查表

尊敬的客户：非常感谢您对本公司的大力支持，本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司服务情况的态度，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是本公司的宝贵财富，并激励我们更加努力工作，不断改进提高。谢谢合作浙江德盛铁路器材股份有限公司

Q1:单位名称：

选项1

Q2:地址：

省份

城市

区/县

街道

Q3:填表人：

选项1

Q4:手机号码

Q5:填表日期：

选项1

Q6:您对我公司产品的外观是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q7:您对我公司的产品的稳定性及兼容性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q8:您对我公司产品的质量是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q9:您对我公司产品的价格是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q10:您对我公司供货的及时性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q11:您对我公司服务人员的态度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q12:您对我公司服务人员的技术水平是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q13:您对我公司处置质量异议的速度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q14:您对我公司处置质量异议的结果是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q15:您对本公司的运输控制是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q16:您对本公司产品交货的准确性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

Q17:您认为我公司其他哪些方面还需改进？

选项1

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