易创IT满意度调查问卷

Q1:公司为您配置的计算机达到您的工作要求，对于这种说法，您是否同意

Q2:公司为您配置的打印办公设备（如打印机、传真机等）能够达到您工作的要求，对于这种说法，您是否同意

Q3:您对IP电话系统使用的总体满意度

Q4:您对电话会议系统使用的总体满意度

Q5:您对视频会议系统使用的总体满意度

Q6:您对集团电子邮件系统使用的总体满意度，您

Q7:您对文件服务器使用的总体满意度（通俗叫共享盘），您

Q8:基于信息安全角度考虑，IT对集团网络进行了策略调整。但没有影响到您的正常办公，对于这种说法您是否同意

Q9:您在公司所使用的Internet服务能够满足您日常办公要求，对于这种说法您是否同意

Q10:当您的计算机软硬件或网络出现问题，您知道通过什么途径找谁可以尽快的解决问题，您

Q11:您与IT之间的沟通，始终在良好的氛围内进行，对于这种说法，您

Q12:当您遇到IT相关问题并提交给IT后，总能得到及时的响应，对于这种说法，您

Q13:当您遇到IT相关问题并提交给IT后，基本能得到妥善处理，对于这种说法，您

Q14:当遇到不能马上解决的问题时，IT会告知您产生的原因及预计的解决时间，对于这种说法，您

Q15:IT在帮助您解决计算机相关问题的过程中，经常向您说明问题的原因及如何处理，对于这种说法，您

Q16:您非常愿意接受IT在处理问题时，向您普及计算机及网络相关基本常识，对于这种说法，您

Q17:IT向您普及的计算机及网络相关基本常识，对您的工作及生活很有帮助，对于这种说法，您

Q18:IT向您普及的计算机及网络相关基本常识，对您的工作及生活很有帮助，对于这种说法，您

Q19:如果IT采取不同形式的IT相关知识培训，您更愿意接受哪种方式

Q20:您对IT的评价或者建议