星巴克消费者满意度调查表

尊敬的先生/女士：我们是城市职业学院在校学生，本份问卷为了进一步了解星巴克在成都消费者之中的满意度，请您能抽出一点宝贵的时间，配合我们调查，请如实填写一下问卷，调查资料仅做分析，再一次谢谢您的合作

Q1:性别

男

女

Q2:年龄

18岁及以下

19岁至25岁

26岁至35岁

36岁至45岁

45岁及以上

Q3:您的职业

学生

教师

白领

自由职业

Q4:打分题所处环境（从左至右为很不满意—不满意—一般—满意—很满意）

选项1

Q5:打分题周边环境

选项1

Q6:打分题座椅舒适度

选项1

Q7:打分题桌面清洁

选项1

Q8:打分题背景音乐

选项1

Q9:打分题食品卫生

选项1

Q10:打分题咖啡价格

选项1

Q11:打分题咖啡口感

选项1

Q12:打分题咖啡品种

选项1

Q13:打分题糕点价格

选项1

Q14:打分题糕点口感

选项1

Q15:打分题糕点品种

选项1

Q16:打分题茶系列价格

选项1

Q17:打分题茶系列口感

选项1

Q18:打分题茶系列品种

选项1

Q19:打分题附属商品（马克杯等）

选项1

Q20:打分题消费等候时间

选项1

Q21:打分题产品更新速度

选项1

Q22:打分题售后服务

选项1

Q23:打分题服务人员着装

选项1

Q24:打分题服务态度

选项1

星巴克消费者满意度调查表

关于

1年前

更新

16

频次

24

题目数

分享