开锁市场调查

尊敬的先生、女士您好：非常感谢您百忙之中的参与。我是来自北京石油化工学院的学生，为了优秀的完成老师本次所布置的作业，所以设计此问卷。本问卷将耽误您一分钟时间，您的参与将对我们提供莫大的帮助，您的所有信息我们将保密。谢谢

Q1:您是否有过让开锁公司帮忙开锁的行为？

是

否，将跳转第3题

Q2:您所开的是哪种锁？

民用锁（家庭门锁）

汽车锁

办公锁

其他

Q3:您是通过什么渠道获得开锁公司信息？（多选题）

互联网

小广告

邻居介绍

物业

114查询

110联动查询

其他

Q4:您对开锁公司的哪种行为比较看重？（多选题）

到达时间

开锁速度

服务态度

其他

Q5:若此次的开锁员工态度较差，但到达时间和开锁速度较快，您下次是否还会选择该公司？

是

否

Q6:若此次的开锁员工态度较好，但到达时间和开锁速度较慢，您下次是否还会选择该公司？

是

否

开锁市场调查

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